NUESTRA CAPACIDAD DE SERVICIO

Nuestro concepto de servicio comienza en el momento que nuestros clientes obtienen
una atención que supera sus expectativas.

MSP cuenta con los recursos humanos y técnicos que brindan la capacidad a nuestros clientes de poder contar
con diversos servicios al contratar soluciones integrales en plataformas móviles con nosotros.

Dentro de los servicios que ofrecemos en los paí donde tenemos operación están:

• Análisis y definición de alcances de la solución de acuerdo a su proceso.
• Sistema Mobility on demand Corporate Suite basado en servicio SaaS.
• Servicio de comunicación de datos vía (GPRS o CDMA) a través de alianzas
  con los principales proveedores de comunicación celular.
• Servicio de implementación en dispositivos de la solución contratada.
• Venta y servicio a dispositivos móviles (handheld, smartphone, celulares,
  periféricos, etc...).
• Manejo de Garantías.
• Manejo de la logística de entregas de equipos a nivel nacional en países donde
  tenemos operación.
• Servicio de soporte técnico vía nuestro Call Center especializado.
• Soporte a usuarios ( primer nivel )
• Monitoreo de comportamiento del sistema y backup de respaldo.
• Servicio de integración de éstos componentes en una renta mensual.