Nuestro concepto de servicio comienza en el momento que nuestros clientes obtienen
una atención que supera sus expectativas.
MSP cuenta con los recursos humanos y técnicos que brindan la capacidad a nuestros clientes de poder contar
con diversos servicios al contratar soluciones integrales en plataformas móviles con nosotros.
Dentro de los servicios que ofrecemos en los paí donde tenemos operación están:
Análisis y definición de alcances de la solución de acuerdo a su proceso.
Sistema Mobility on demand Corporate Suite basado en servicio SaaS.
Servicio de comunicación de datos vía (GPRS o CDMA) a través de alianzas
con los principales proveedores de comunicación celular.
Servicio de implementación en dispositivos de la solución contratada.
Venta y servicio a dispositivos móviles (handheld, smartphone, celulares,
periféricos, etc...).
Manejo de Garantías.
Manejo de la logística de entregas de equipos a nivel nacional en países donde
tenemos operación.
Servicio de soporte técnico vía nuestro Call Center especializado.
Soporte a usuarios ( primer nivel )
Monitoreo de comportamiento del sistema y backup de respaldo.
Servicio de integración de éstos componentes en una renta mensual.
Servicios financieros para la pequeña y mediana empresa que requiere implementar soluciones tecnologicas innovadoras.