PROYECTOS INTEGRALES LLAVE EN MANO

Integración: la clave del éxito

MSP cuenta con la experiencia de integración de proyectos llave en mano que
involucran componentes que en su conjunto conforman la solución hacia sus
requerimientos de automatización de procesos.

• Análisis de requirimientos por consultores especializados en procesos administrativos que se extienden a través de plataformas móviles.
• Dispositivos móviles (handheld, teléfonos celulares, Smartphone, periféricos) así como servicios de comunicación wireless provistos por nuestros aliados estratégicos.
• Implementación del sistema basado en mobility on demand (software parametrizado)
• Servicios de capacitación, logística de entrega de equipos, garantías y call center.

Integración de la solución para brindarle un servicio total

MSP es una de las pocas compañías en el mundo que ademas de diseñar y desarrollar soluciones en software para plataformas móviles cuenta con el expertise de implementación de las soluciones integrando diferentes componentes que en su conjunto brindan un servicio completo y total hacia nuestros clientes.

Esta integración brinda un beneficio importante a su organización ya que mientras usted se concentra en su negocio principal deja en manos de un experto el proceso de analisis y deployment de la solución.

Los servicios que podemos integrar y ofrecerle como un paquete son:

• Análisis y definición de alcances de la solución de acuerdo a su proceso
• Sistema Mobility on demand Corporate Suite basado en servicio SaaS
• Servicio de comunicación de datos vía (GPRS o COMA) a través de alianzas con los principales proveedores de comunicación celular.
• Servicio de implementación en dispositivos.
• Venta y servicio a dispositivos móviles (handheld, smartphone, celulares , periféricos, etc ... ).
• Manejo de garantías
• Manejo de logística de entregas de equipos a nivel nacional en países donde tenemos operación.
• Servicio de soporte técnico vía nuestro Call Center especializado
• Soporte a usuarios ( primer nivel)
• Monitoreo de comportamiento del sistema y backup de respaldo
• Servicio de integración de estos componentes en una renta mensual

Integración de servicios para entregar un
servicio llave en mano.